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SAFTY FIRST
Corona-Vorkehrungen

hygienemassnahmen

we care. for you.

Wir sind verpflichtet, mit Ihnen gemeinsam die Vorgaben des Hygienekonzeptes der Bayerischen Staatsministerien zu beachten. Hierzu die wichtigsten Informationen für Sie auf einen Blick:

Allgemein

Einhaltung der Abstandsregel von 1,5m in allen öffentlichen Bereichen des Hotels.


Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung in allen öffentlichen Bereichen des Hotels (gilt auch, wenn ein ärztliches Attest vorliegt), ausgenommen im Freien.


Alle unsere Mitarbeiter sind umfangreich über alle Hygienevorschriften und das Schutzkonzept geschult.


Bei Anreise messen wir Ihre Temperatur mit einem kontaktlosen Fieberthermometer.

Rezeption

Bitte lassen Sie Ihr Gepäck zunächst im Auto. Sobald ihr Zimmer bezugsfertig ist, bringen wir Ihnen dieses gerne direkt auf Ihr Zimmer, sollten Sie es nicht selbst mitnehmen wollen.

Um Ihre Wartezeit und einen verstärkten Andrang am Check-out Tag so gering wie möglich zu halten, können Sie gerne auch schon vor 11:00 Uhr zum Bezahlen an die Rezeption kommen
* Vorabend bis 20:00 Uhr oder 08:00 – 09:30 Uhr -> keine Wartezeiten
* 09:30 – 10:30 Uhr -> mittlere Wartezeit bis ca. 5 Minuten
* 10:30 – 11:30 Uhr -> lange Wartezeit bis ca. 10 Minuten

Gerne können Sie wie gewohnt vor 15 Uhr anreisen und all unsere Leistungen nutzen. Auch am Abreisetag dürfen Sie noch nach 11 Uhr bei uns im Haus verweilen. Bitte beachten Sie, dass sich jeweils nur ein Haushalt in unserer Umkleidekabine aufhalten darf.

Zimmer

Wir reinigen Ihr Zimmer wie gewohnt täglich. Dies jedoch nur, wenn Sie sich nicht im Zimmer aufhalten. Wenn Sie keine Zimmerreinigung während Ihres Aufenthaltes wünschen, hängen Sie bitte das „Helfen Sie der Umwelt“-Schild an Ihre Türe. Als Dankeschön bekommen Sie einen 5 Euro Gutschein pro Nacht, den Sie wahlweise auf Ihre Zimmerrechnung anrechnen lassen oder spenden können.

Wir haben Ihre Wasser-Karaffe nicht im Vorfeld mit Balderschwanger BergQuell-Wasser gefüllt. Gerne können Sie diese im Badezimmer selbst befüllen.


Sollten Sie eine Trinkflasche für Ihre Wanderungen und Ausflüge benötigen, erhalten Sie diese gerne an unserer Rezeption.


Unseren Jahreskreis-Tee erhalten Sie auch gerne auf Nachfrage an unserer Rezeption (Durchwahl 222).


Unser A-Z in der Filzmappe liegt aktuell nicht auf Ihrem Zimmer aus. Das A-Z finden sie auf unserer „Gastfreund-App“.

restaurant

Wir freuen uns, Ihnen auch weiterhin unser umfangreiches Frühstücks-Buffet anbieten zu können.


Bitte beachten Sie, dass sich maximal 8 Personen im Buffet-Bereich aufhalten dürfen und ein Mund-Nasen-Schutz, sowie Einmal-Handschuhe getragen werden müssen.


Hier finden Sie unsere Wein- und Getränkekarte.


Hier finden Sie unsere Barkarte.

mountain spring spa

Ihre Sauna-Handtücher und die Sauna-Tasche bekommen Sie im Moment an der SPA-Rezeption.


Es können sich maximal 26 Personen im gesamten Saunabereich gleichzeitig aufhalten. Die Zutrittskontrolle erfolgt über die Spa Rezeption (Sie erhalten ein „Steinchen“).


Die Dampfsauna darf nicht genutzt werden.


Bitte beachten Sie die Aushänge zur Personenbegrenzung für die Saunen, den Umkleideraum, den Ruheraum und die Duschen.


An der Tee-Station stehen Getränke in Bechern für Sie bereit.
Bitte stellen Sie den Becher nach einmaliger Verwendung auf das vorgesehene Tablett.


Wir haben mehrmals am Tag Desinfektionszeiten, diese können Sie den Aushängen entnehmen. In diesem Zeitraum bitten wir alle Gäste, den Saunabereich zu verlassen.

sauna detox rituale

11:00 Uhr Öffnung der Sauna

15:00 Uhr Aufguss

15:45 Uhr Desinfektionszeit (alle Gäste verlassen die Sauna) - 30 Min.

16:30 Uhr Aufguss

17:00 Uhr Desinfektionszeit (alle Gäste verlassen die Sauna) - 30 Min.

17:45 Uhr Aufguss

19:00 Uhr Schließung der Sauna

anwendungen

Bitte tragen Sie eine Mund-Nasen-Bedeckung, wenn Sie zu Ihrem Behandlungs-Termin kommen.

Aktivprogramm

Wir haben auch weiterhin ein umfangreiches Aktivprogramm für Sie geplant.


Um die Abstandsregel einzuhalten, haben wir alle Aktivitäten auf eine Maximalteilnehmer-Anzahl begrenzt.


Die Anmeldung für unsere Aktivitäten erfolgt ausschließlich online über unsere Homepage. Sollten Sie Hilfe bei der Anmeldung benötigen, stehen unsere Mitarbeiter an der Rezeption gerne zur Verfügung.

Direkt zur Anmeldung für das Aktivprogramm